Les 61 mots que vous rencontrerez dans un devis ou un contrat de déménagement, expliqués simplement.
Cubage — Le cubage, c'est le volume total de vos affaires à déménager, exprimé en mètres cubes (m³) — la base de tout devis sérieux.
Métré (visite technique) — Le métré est la visite (sur place ou en visio) pendant laquelle le déménageur mesure le volume et repère les contraintes du déménagement.
Devis de déménagement — Le devis détaille par écrit la prestation et son prix : volume, trajet, formule, services inclus et exclus.
Inventaire — L'inventaire est la liste détaillée des biens transportés, utile pour le volume comme pour l'assurance.
Valeur déclarée — La valeur déclarée est le montant total que vous estimez pour vos biens, qui sert de plafond à l'indemnisation.
Acompte — L'acompte est une somme versée à la réservation pour bloquer la date du déménagement.
Carton de déménagement — Le carton de déménagement est la boîte renforcée standard pour transporter la majorité de vos affaires.
Carton-livres — Le carton-livres est un petit carton très résistant conçu pour les charges lourdes et denses.
Carton-penderie — Le carton-penderie est un grand carton équipé d'une barre pour transporter les vêtements sur cintres.
Papier bulle — Le papier bulle est un film plastique à coussins d'air qui protège les objets fragiles des chocs.
Film étirable — Le film étirable est un plastique qui s'enroule pour maintenir, regrouper et protéger meubles et tiroirs.
Couverture de déménagement — La couverture de déménagement est une protection épaisse qui enveloppe les meubles pendant le transport.
Housse à matelas — La housse à matelas est une protection plastique qui garde votre literie propre pendant le déménagement.
Sangle d'arrimage — La sangle d'arrimage bloque les meubles et cartons dans le camion pour qu'ils ne bougent pas en route.
Diable — Le diable est un chariot à deux roues qui permet de déplacer seul des charges lourdes.
Chariot — Le chariot est une plateforme à roues pour transporter plusieurs cartons à plat sur une surface plane.
Monte-meuble — Le monte-meuble est une échelle élévatrice qui hisse meubles et cartons par la fenêtre ou le balcon.
Caisse maritime — La caisse maritime est un grand coffre en bois normé pour le stockage et le transport longue distance, notamment par bateau.
Palette — La palette est un support en bois sur lequel on regroupe et filme des cartons pour les manipuler en bloc.
Déménagement clé en main — Le déménagement clé en main, c'est quand le déménageur s'occupe de tout : emballage, transport, déballage et réinstallation.
Formules : économique, standard, luxe — Les déménageurs proposent en général trois niveaux : économique (vous faites tout sauf le transport), standard (ils emballent le fragile et démontent), luxe (tout compris).
Emballage & déballage — Service par lequel le déménageur protège et met en cartons vos affaires au départ, et les déballe à l'arrivée.
Démontage / remontage — Le démontage/remontage consiste à défaire les meubles encombrants au départ et à les réassembler à l'arrivée.
Manutention — La manutention regroupe tous les gestes de levage, port et déplacement des meubles et cartons.
Portage (distance de portage) — Le portage est la distance à parcourir à pied entre le logement et le camion ; au-delà d'un seuil, il peut être facturé.
Déménagement de piano — Prestation spécialisée pour déplacer un piano, objet lourd, fragile et précieux qui exige un savoir-faire dédié.
Objets fragiles & d'art — Emballage et transport renforcés pour la vaisselle, les écrans, les tableaux, les sculptures et les objets de valeur.
Débarras — Le débarras consiste à vider un logement de ce que vous ne gardez pas : meubles, encombrants, objets à jeter ou à donner.
Garde-meuble — Un garde-meuble est un espace sécurisé où entreposer vos meubles et affaires, le temps d'une transition.
Self-stockage — Le self-stockage est la location d'un box individuel auquel vous accédez vous-même quand vous le souhaitez.
Mise à disposition — La mise à disposition, c'est louer un camion et/ou une équipe pour une durée donnée, sans prestation complète.
Autorisation de stationnement — Demande faite à la mairie pour réserver une place devant le logement le jour du déménagement.
Changement d'adresse — Démarche consistant à signaler sa nouvelle adresse à l'ensemble des organismes (impôts, banque, assurances, employeur…).
Réexpédition du courrier — Service postal qui transfère votre courrier de l'ancienne vers la nouvelle adresse pendant une période donnée.
État des lieux — Document qui décrit l'état d'un logement loué à l'entrée et à la sortie, pour comparer et fixer d'éventuelles réparations.
Préavis / congé — Le préavis est le délai à respecter pour informer votre bailleur de votre départ ; le congé est la lettre qui l'officialise.
Attestation de déménagement — Document remis par le déménageur qui prouve la réalité et la date de la prestation.
Assurance déménagement — Protection qui indemnise la perte ou la casse de vos biens pendant le déménagement.
Garantie contractuelle — Niveau d'indemnisation de base prévu au contrat du déménageur, souvent plafonné par objet et au global.
Garantie / assurance dommages — Assurance complémentaire qui couvre vos biens à hauteur de leur valeur déclarée, au-delà de la garantie de base.
Lettre de réserves — Document par lequel vous signalez au déménageur les dommages ou manquants constatés, dans un délai précis après la livraison.
Vice apparent / vice caché — Un vice apparent est un dommage visible immédiatement ; un vice caché ne se découvre qu'après, au déballage.
Franchise — La franchise est la part qui reste à votre charge sur une indemnisation, déduite du remboursement.
Déménagement local — Déménagement sur une courte distance, généralement dans la même ville ou le même département.
Déménagement national — Déménagement entre deux régions d'un même pays, sur une distance importante.
Longue distance — Déménagement sur une très grande distance, impliquant temps de route, logistique et parfois groupage.
Déménagement international — Déménagement d'un pays à un autre, avec formalités douanières et logistique adaptée (route, mer ou air).
Groupage — Le groupage consiste à partager le camion (ou le conteneur) avec d'autres clients sur un même trajet pour réduire le coût.
Déménagement d'entreprise — Transfert des locaux, du matériel et des postes de travail d'une entreprise ou d'une collectivité.
Déménagement étudiant — Déménagement de petit volume, typique d'un studio ou d'une chambre, souvent à budget serré.
Déménagement de la diaspora — Déménagement des personnes qui s'installent ou rentrent dans leur pays d'origine, souvent entre la France et le Portugal ou l'Espagne.
Groupage maritime — Le groupage maritime consiste à partager un conteneur avec d'autres expéditions pour un déménagement par bateau économique.
Dédouanement — Le dédouanement est la procédure qui autorise vos biens à entrer dans le pays de destination.
Formalités douanières — Ensemble des documents et démarches exigés pour faire passer un déménagement d'un pays à l'autre.
Déménagement France ↔ Portugal — Déménagement entre la France et le Portugal, l'un des corridors les plus fréquents de la diaspora.
Déménagement France ↔ Espagne — Déménagement entre la France et l'Espagne, trajet transfrontalier courant et bien desservi.
Déménageur certifié — Un déménageur certifié est un professionnel dont le sérieux a été vérifié — existence légale, assurances, avis — selon des critères publics.
Label / certification — Le label est la reconnaissance, par un organisme indépendant, qu'un déménageur respecte des critères de qualité publics et vérifiables.
Lead qualifié — Un lead qualifié est une demande de devis réelle et vérifiée, transmise à un seul déménageur partenaire.
1 demande = 1 partenaire — Notre principe : votre demande de devis est confiée à un seul déménageur certifié, jamais revendue à plusieurs.