A franquia é a parte que fica a seu cargo numa indemnização, deduzida do reembolso.
Também chamado : valor a cargo do cliente
Mesmo bem seguro, uma parte do montante pode ficar por pagar: é a franquia. Quanto mais alta, menos é reembolsado nos pequenos danos.
Definida no contrato de seguro, aplica-se em caso de sinistro.
Olhe para a franquia tanto como para o teto: uma cobertura «completa» com franquia alta indemniza mal os pequenos sinistros.