Sello / certificación

El sello es el reconocimiento, por una entidad independiente, de que una empresa respeta criterios de calidad públicos y verificables.

También llamado : certificación de calidad

Definición

En Déménageurs Certifiés, el sello tiene niveles (Standard, Recomendado, Élite) según la antigüedad, las reseñas verificadas y la ausencia de incidentes. Los criterios son públicos: se sabe exactamente qué se exige, y un incumplimiento probado puede llevar a una rebaja de nivel.

Cuándo interviene

Como referencia de confianza antes de elegir una empresa.

El consejo

Un sello creíble publica sus criterios y se mantiene independiente del pago: desconfía de los «sellos» que se obtienen solo pagando.

Términos relacionados

Todo el glosario de las mudanzas · Solicitar un presupuesto gratuito